Verschlüsselter Chatverlauf: einrichten, entsperren, zurücksetzen

Was der Verlauf ist

Der Chatverlauf ist freiwillig. Ohne ihn speichert Bilano nichts, und ein Chat existiert nur, solange er auf dem Bildschirm steht. Mit ihm finden Sie frühere Chats wieder, pro Firma getrennt, mit einem Schlüssel für Ihr bexio-Login.

Verschlüsselt wird mit AES-256-GCM in Ihrem Browser. Unser Server erhält nur verschlüsselte Daten und einen Schlüssel, der seinerseits verschlüsselt ist. Während eine Frage beantwortet wird, geht sie wie ohne Verlauf über unseren Server an das Sprachmodell in der Schweiz; nur die gespeicherte Kopie ist für uns unlesbar.

Verlauf einrichten

Beim ersten Besuch im Chat bietet Bilano den Verlauf an. Sie können ihn auch später unter Einstellungen, Chatverlauf, aktivieren.

1. Klicken Sie auf «Verlauf aktivieren», im Chat oder unter Einstellungen, Chatverlauf.
2. Bilano zeigt Ihren Wiederherstellungsschlüssel: acht Gruppen zu fünf Zeichen. Klicken Sie auf «Kopieren» oder «Als Textdatei speichern» und legen Sie ihn sicher ab, am besten in einem Passwort-Manager.
3. Klicken Sie auf «Ich habe ihn gespeichert».
4. Geben Sie unter «Kurz prüfen» die verlangte Gruppe des Schlüssels ein und klicken Sie auf «Verlauf einrichten».
5. Es erscheint «Verlauf ist eingerichtet». Richten Sie bei Bedarf mit «Mit Passkey entsperren» einen Passkey ein und wählen Sie, ob dieses Gerät entsperrt bleiben soll.
6. Klicken Sie auf «Zum Chat».

Passkey und entsperrte Geräte

Mit einem Passkey öffnen Sie den Verlauf per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Gerätecode, ohne den Schlüssel einzutippen. Einen Passkey richten Sie am Ende der Einrichtung ein oder später unter Einstellungen, Chatverlauf, mit «Passkey hinzufügen». Der Passkey muss die Verschlüsselungsfunktion PRF unterstützen; sonst meldet Bilano das, und Sie öffnen den Verlauf weiter mit dem Wiederherstellungsschlüssel.

«Auf diesem Gerät entsperrt bleiben» speichert den Schlüssel im Browser so, dass er sich verwenden, aber nicht auslesen lässt. Wählen Sie das nur auf einem Gerät, das Sie allein benutzen. Beim Abmelden wird der Schlüssel dort gelöscht; mit «Gerät vergessen» löschen Sie ihn jederzeit selbst.

Auf einem anderen Gerät entsperren

Öffnen Sie Bilano auf einem neuen Gerät, erscheint «Chatverlauf entsperren». Klicken Sie auf «Mit Passkey entsperren», oder geben Sie unter «Oder mit dem Wiederherstellungsschlüssel» Ihren Schlüssel ein und klicken Sie auf «Entsperren». Mit «Vorerst ohne Verlauf» arbeiten Sie weiter, ohne dass etwas gespeichert wird.

Schlüssel wechseln

Unter Einstellungen, Chatverlauf, Abschnitt «Schlüssel», gibt es zwei Möglichkeiten. Beide verlangen zuerst Ihren Passkey oder Ihren aktuellen Wiederherstellungsschlüssel.

• «Schlüssel wechseln» erstellt einen neuen Schlüssel und einen neuen Wiederherstellungsschlüssel und verschlüsselt alle Chats in diesem Browser neu. Danach öffnen weder der alte Wiederherstellungsschlüssel noch Passkeys oder entsperrte Geräte den Verlauf. Passkeys richten Sie neu ein, andere Geräte entsperren Sie neu. Lassen Sie die Seite offen, bis der Wechsel abgeschlossen ist.
• «Nur neuen Wiederherstellungsschlüssel erstellen» geht schneller, behält aber den Schlüssel des Verlaufs. Der alte Wiederherstellungsschlüssel öffnet den Verlauf weiterhin für jeden, der ihn und eine ältere Kopie der verschlüsselten Daten hat.

Einen Schlüsselwechsel empfiehlt Bilano, wenn ein Schlüssel in falsche Hände geraten sein könnte. Auch «Alle Geräte sperren (Schlüssel wechseln)» führt ihn aus. Unsere Datensicherungen enthalten die mit dem alten Schlüssel verschlüsselten Daten noch, bis sie nach 14 Tagen gelöscht werden.

Verlauf zurücksetzen

«Verlauf zurücksetzen» löscht alle gespeicherten Chats Ihres bexio-Logins in allen Firmen sowie alle Schlüssel, sofort und endgültig. Das ist der einzige Weg, wenn Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel verloren haben und kein Passkey oder entsperrtes Gerät mehr da ist. Geben Sie zur Bestätigung VERLAUF LOESCHEN ein und klicken Sie auf «Verlauf endgültig löschen». Danach können Sie einen neuen Verlauf einrichten.

Speicherplatz

Pro bexio-Login speichert Bilano höchstens 200 MB verschlüsselte Chats, über alle Firmen zusammen. Die Einstellungen zeigen, wie viel belegt ist. Ist der Platz aufgebraucht, löschen Sie ältere Chats; einzelne Chats löschen und umbenennen Sie in der Chatliste.

Was wir sehen und was nicht

Konto trennen löscht den Verlauf nicht. Er verschwindet, wenn Sie ihn zurücksetzen oder das Konto löschen. Die technischen Einzelheiten stehen auf der Seite Transparenz.